--- title: パスワードを忘れてしまった際について description: アカウントのロック及びパスワードのリセットについて、ご説明します。 --- [コンテンツまでスキップ](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/lockout#main-content) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - Owgiのダッシュボードに移動 Owgiのダッシュボードに移動 Owgi ヘルプ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [Owgiヘルプトップ](https://help.owgi.jp/ja/knowledge?hsLang=ja) 2. [初期設定](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja) 3. [ユーザー設定について](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) # パスワードを忘れてしまった際について ## アカウントのロック及びパスワードのリセットについて、ご説明します。 #### 1\_ログインに5回連続して失敗すると、アカウントに**ロック**がかかります。 ※ロックが発生すると**約1時間**、ログインおよびログイン後の操作が行なえなくなりますのでご注意ください。 パスワードが思い出せない場合、ログイン試行5回失敗の前にパスワードの再設定手続きをされることを推奨いたします。 #### 2\_パスワードを忘れてしまった場合、**[こちら](https://owgi.jp/forget-password)からパスワードの再設定を行っていください。** #### **ア**カウントのメールアドレスを入力し【送信する】ボタンをクリック。![1-Aug-27-2021-02-52-37-83-AM](https://help.owgi.jp/hs-fs/hubfs/1-Aug-27-2021-02-52-37-83-AM.png?width=688&name=1-Aug-27-2021-02-52-37-83-AM.png) #### 3\_上記で入力したメールアドレスの受信BOXを確認し、本文のリンクから新しいパスワード入力し【送信する】ボタンをクリック。![2-Aug-27-2021-02-52-45-21-AM](https://help.owgi.jp/hs-fs/hubfs/2-Aug-27-2021-02-52-45-21-AM.png?width=688&name=2-Aug-27-2021-02-52-45-21-AM.png) #### これでパスワードの再設定は完了です。   --- ←**[ユーザーの詳細情報を設定または変更する](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/update-user-detail?hsLang=ja)            [「SNSアカウントの連携について」TOP](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#sns%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)→** - [はじめに](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB?hsLang=ja#main-content) - [SNSアカウント開設方法と事前準備](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB?hsLang=ja#sns%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E9%96%8B%E8%A8%AD%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%A8%E4%BA%8B%E5%89%8D%E6%BA%96%E5%82%99) - [Owgiについて](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB?hsLang=ja#owgi%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [よくある質問](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja) - [初期設定](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#main-content) - [ユーザー設定について](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [SNSアカウントの連携について](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#sns%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [サイドメニュー](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%89%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC?hsLang=ja) - [ダッシュボード](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%83%80%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89?hsLang=ja) - [SNSアカウント](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/sns%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88?hsLang=ja#main-content) - [概要](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/sns%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88?hsLang=ja#%E6%A6%82%E8%A6%81) - [レポート](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/sns%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88) - [投稿](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/sns%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88?hsLang=ja#%E6%8A%95%E7%A8%BF) - [コメント](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/sns%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%82%B3%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88) - [分析](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/sns%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88?hsLang=ja#%E5%88%86%E6%9E%90) - [競合](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/sns%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88?hsLang=ja#%E7%AB%B6%E5%90%88) - [アカウント設定](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/sns%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E8%A8%AD%E5%AE%9A) - [投稿カレンダー](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%82%AB%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%80%E3%83%BC?hsLang=ja) - [メディア管理](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#main-content) - [ライブラリ](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%AA) - [ＵＧＣ](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%EF%BD%95%EF%BD%87%EF%BD%83) - [設定](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja) - [ご契約情報](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja#main-content) - [お支払いについて](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja#%E3%81%8A%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [解約について](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja#%E8%A7%A3%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [お困りの方へ](https://help.owgi.jp/ja/knowledge/%E3%81%8A%E5%9B%B0%E3%82%8A%E3%81%AE%E6%96%B9%E3%81%B8?hsLang=ja) [![Chill listening crop-3](https://help.owgi.jp/hs-fs/hubfs/Owgi.png?width=24&height=24&name=Owgi.png "Chill listening crop-3")](http://cyberbuzz.co.jp) Owgiヘルプ Copyright © 2026, 株式会社サイバー・バズ